為有效解決群眾反映強(qiáng)烈的受案立案工作中存在的突出問(wèn)題，依法懲治違法犯罪活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，公安部制定印發(fā)了《公安部關(guān)于改革完善受案立案制度的意見(jiàn)》。

　　不依法受案立案，該咋辦？

　　《意見(jiàn)》要求健全接報(bào)案登記制。對(duì)屬于公安機(jī)關(guān)管轄范圍的接報(bào)案，都必須接受。除涉及國(guó)家秘密的案件以外，都必須網(wǎng)上登記。對(duì)群眾上門報(bào)案的，要當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行登記，當(dāng)場(chǎng)接受材料，當(dāng)場(chǎng)出具回執(zhí)。

　　針對(duì)接案后不及時(shí)受案立案的慢作為問(wèn)題以及對(duì)需要查證線索才能確定是否受案立案的，《意見(jiàn)》明確規(guī)定了受案立案審查期限。對(duì)違法犯罪事實(shí)清楚的案件，應(yīng)當(dāng)即受、即立、即辦。

　　針對(duì)違法受案立案的亂作為問(wèn)題，明確各級(jí)公安法制部門對(duì)經(jīng)濟(jì)犯罪案件以及其他易出問(wèn)題、有爭(zhēng)議的案件是否受案立案進(jìn)行事前審核監(jiān)督。

　　此外，針對(duì)不如實(shí)受案立案的問(wèn)題，《意見(jiàn)》提出改進(jìn)考評(píng)機(jī)制，堅(jiān)決取消發(fā)案數(shù)、破案率等影響依法如實(shí)受案立案的不科學(xué)、不合理考評(píng)指標(biāo)，增加案件當(dāng)事人對(duì)公安機(jī)關(guān)接報(bào)案、受案立案工作滿意度的評(píng)價(jià)比重。

　　緊急、突發(fā)情況，該咋辦？

　　公安機(jī)關(guān)管轄的案件中，有些時(shí)效性非常強(qiáng)。特別是對(duì)于群眾報(bào)案時(shí)正在發(fā)生的案件，公安機(jī)關(guān)及時(shí)出警往往能夠有效制止違法犯罪，查獲違法犯罪嫌疑人。對(duì)于剛發(fā)生的案件，公安機(jī)關(guān)及時(shí)趕赴犯罪現(xiàn)場(chǎng)，也容易收集證據(jù)，發(fā)現(xiàn)線索，利于案件偵破。

　　為此，《意見(jiàn)》明確規(guī)定了緊急情況處置優(yōu)先的原則，對(duì)于不法侵害正在發(fā)生以及其他情況緊急的案件，應(yīng)當(dāng)立即派出警力趕赴違法犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處置。處置完畢后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)完成接報(bào)案登記，并向報(bào)案人出具報(bào)案回執(zhí)。

　　這樣的話，警察蜀黍既能夠及時(shí)高效制止和懲處違法犯罪，最大限度保護(hù)人民群眾合法權(quán)益，也能夠較好地規(guī)范工作流程，提高受案立案質(zhì)量，確保依法如實(shí)受案立案。

　　想了解進(jìn)展，該咋辦？

　　目前，許多地方公安機(jī)關(guān)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)案件統(tǒng)一編號(hào)和網(wǎng)上查詢案件進(jìn)展情況，報(bào)案回執(zhí)上會(huì)有案件查詢代碼、查詢網(wǎng)址或者電話。報(bào)案人和其他案件當(dāng)事人可以通過(guò)公安機(jī)關(guān)政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和移動(dòng)終端，以及在公安機(jī)關(guān)及派出所設(shè)置的電腦信息終端，自助查詢接報(bào)案、受案立案及案件辦理情況。

　　超時(shí)限立案，該咋辦？

　　《意見(jiàn)》首次對(duì)公安機(jī)關(guān)行政案件受案審查、刑事案件立案審查的期限作出規(guī)定。要求公安機(jī)關(guān)接報(bào)案件后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行受案立案審查，對(duì)于違法犯罪事實(shí)清楚的案件，應(yīng)當(dāng)即受、即立、即辦，不得拖延推諉。

　　1、行政案件受案審查期限原則上不超過(guò)24小時(shí)，疑難復(fù)雜案件受案審查期限不超過(guò)3日。

　　2、刑事案件立案審查期限原則上不超過(guò)3日；涉嫌犯罪線索需要查證的，立案審查期限不超過(guò)7日；重大疑難復(fù)雜案件，經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，立案審查期限可以延長(zhǎng)至30日。

　　3、法律、法規(guī)、規(guī)章等對(duì)受案立案審查期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　遇到惡意報(bào)案，該咋辦？

　　《意見(jiàn)》規(guī)定，對(duì)明顯不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的報(bào)案事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)立即告知報(bào)案人向其他有關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　對(duì)重復(fù)報(bào)案、案件正在辦理或者已經(jīng)辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)向報(bào)案人作出解釋，不再重復(fù)接報(bào)案登記。

　　對(duì)于故意報(bào)假警、報(bào)假案，擾亂公安機(jī)關(guān)工作秩序或者捏造事實(shí)誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者治安管理處罰的，公安機(jī)關(guān)也將依據(jù)《刑法》、《治安管理處罰法》等有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　報(bào)案是當(dāng)事人的基本權(quán)利，法律會(huì)予以充分保障。但如果是虛假報(bào)案、惡意報(bào)案，不僅使有限的警力和警務(wù)資源浪費(fèi)在處理無(wú)效警情上，無(wú)法高效打擊違法犯罪，及時(shí)保護(hù)我們的權(quán)益，還有可能使沒(méi)有違法的人的正常生活受到干擾，損害公安機(jī)關(guān)執(zhí)法權(quán)威，這是法律不允許的。

　　便民舉措不落實(shí)，該咋辦？

　　《意見(jiàn)》提出，要大力提升受案立案工作信息化水平。省級(jí)公安機(jī)關(guān)要抓緊完善執(zhí)法辦案系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)接報(bào)案、受案立案工作信息全要素網(wǎng)上記載、全流程網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)。要逐步將視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)與信息智能關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)接報(bào)案和受案立案辦案結(jié)案全過(guò)程可溯式管理。充分利用公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和移動(dòng)終端，依法及時(shí)向案件當(dāng)事人公開(kāi)案件相關(guān)信息。

　　此外，《意見(jiàn)》專門對(duì)強(qiáng)化受案立案監(jiān)督管理和責(zé)任追究作出規(guī)定。各級(jí)公安法制部門承擔(dān)公安機(jī)關(guān)受案立案工作的監(jiān)督管理主管責(zé)任，上級(jí)公安業(yè)務(wù)主管部門加強(qiáng)條線監(jiān)督，公安機(jī)關(guān)指揮中心、紀(jì)檢監(jiān)察、督察、信訪等部門結(jié)合自身職能，共同做好受案立案監(jiān)督管理工作。對(duì)于報(bào)案不接、接報(bào)案后不登記不受案不立案、受案立案后不查處，越權(quán)管轄、違法受案立案、插手經(jīng)濟(jì)糾紛，以及虛報(bào)接報(bào)案和受案立案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等違法違紀(jì)行為，依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人員的責(zé)任。

　　公安部關(guān)于改革完善受案立案制度的意見(jiàn)

　　為有效解決受案立案工作中存在的突出問(wèn)題，依法懲治違法犯罪活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，結(jié)合公安工作實(shí)際，現(xiàn)就改革完善公安機(jī)關(guān)受案立案制度提出如下意見(jiàn)。

　　一、任務(wù)目標(biāo)和基本原則

　?。ㄒ唬┤蝿?wù)目標(biāo)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，著眼建設(shè)法治公安目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范受案立案工作流程，提高信息化應(yīng)用水平，強(qiáng)化監(jiān)督管理，使受案立案工作更加規(guī)范、高效、便民、公開(kāi)，不斷提升公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力和人民群眾對(duì)公安工作的滿意度。

　?。ǘ┗驹瓌t

　　1.突出問(wèn)題導(dǎo)向。聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈的報(bào)案不接、接案后不受案不立案、違法受案立案等問(wèn)題，采取有效措施加以解決，切實(shí)提高受案立案工作效能。

　　2.遵循辦案規(guī)律。根據(jù)公安機(jī)關(guān)管轄案件范圍廣、數(shù)量多、類型雜、差異大的特點(diǎn)，結(jié)合各警種部門案件來(lái)源形式、緊急程度等具體情形，健全完善符合辦案規(guī)律和公安工作實(shí)際的受案立案制度。

　　3.堅(jiān)持質(zhì)效并重。既要規(guī)范工作流程，提高受案立案質(zhì)量，保證公安機(jī)關(guān)依法如實(shí)受案立案，也要方便人民群眾報(bào)案，保障公安機(jī)關(guān)及時(shí)高效制止和懲處違法犯罪，保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

　　4.強(qiáng)化監(jiān)督管理。明確受案立案監(jiān)督主管部門，綜合運(yùn)用事前審核、事中監(jiān)控、事后糾錯(cuò)、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)等監(jiān)督管理手段，通過(guò)網(wǎng)上統(tǒng)一管理，全面加強(qiáng)對(duì)受案立案工作的流程管控和問(wèn)題整治。

　　二、主要內(nèi)容

　　（一）規(guī)范工作流程

　　1.健全接報(bào)案登記。各省級(jí)公安機(jī)關(guān)依托警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái)，建立完善全省區(qū)市統(tǒng)一的接報(bào)案、受案立案功能模塊。對(duì)于群眾報(bào)案、控告、舉報(bào)、扭送，違法犯罪嫌疑人投案，以及上級(jí)機(jī)關(guān)交辦案件或者其他機(jī)關(guān)移送的案件，屬于公安機(jī)關(guān)管轄的，各辦案警種、部門都必須接受并依照有關(guān)規(guī)定辦理，不得推諉。對(duì)于上述接受的案件以及工作中發(fā)現(xiàn)的案件，除性質(zhì)和事實(shí)涉及國(guó)家秘密的以外，都必須進(jìn)行網(wǎng)上登記。涉嫌犯罪的，按照刑事案件進(jìn)行立案審查；涉嫌行政違法的，按照行政案件進(jìn)行受案審查。群眾上門報(bào)案的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行接報(bào)案登記，當(dāng)場(chǎng)接受證據(jù)材料，當(dāng)場(chǎng)出具接報(bào)案回執(zhí)并告知查詢案件進(jìn)展情況的方式和途徑。對(duì)明顯不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的報(bào)案事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)立即告知報(bào)案人向其他有關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)案。對(duì)重復(fù)報(bào)案、案件正在辦理或者已經(jīng)辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)向報(bào)案人作出解釋，不再重復(fù)接報(bào)案登記。

　　2.及時(shí)審查辦理。接報(bào)案件后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行受案立案審查。對(duì)于違法犯罪事實(shí)清楚的案件，公安機(jī)關(guān)各辦案警種、部門應(yīng)當(dāng)即受即立即辦，不得推諉拖延。行政案件受案審查期限原則上不超過(guò)24小時(shí)，疑難復(fù)雜案件受案審查期限不超過(guò)3日。刑事案件立案審查期限原則上不超過(guò)3日；涉嫌犯罪線索需要查證的，立案審查期限不超過(guò)7日；重大疑難復(fù)雜案件，經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，立案審查期限可以延長(zhǎng)至30日。法律、法規(guī)、規(guī)章等對(duì)受案立案審查期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。決定不予受案立案后又發(fā)現(xiàn)新的事實(shí)證據(jù)，或者發(fā)現(xiàn)原認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤，需要追究行政、刑事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受案立案處理。

　　3.緊急情況處置。對(duì)于違法犯罪活動(dòng)正在進(jìn)行以及其他情況緊急的案件，接到報(bào)案后應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行緊急處置，第一時(shí)間制止違法犯罪，控制嫌疑人，救治傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證等工作。緊急處置完畢后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)完成接報(bào)案登記；符合受案立案條件的，依法及時(shí)受案立案。

　?。ǘ?qiáng)化監(jiān)督管理

　　1.明確主管部門。各級(jí)公安法制部門是公安機(jī)關(guān)受案立案工作監(jiān)督管理的主管部門，主要履行以下職責(zé)：通過(guò)受案立案信息系統(tǒng)掌握、監(jiān)督和管理本級(jí)公安機(jī)關(guān)各辦案警種、部門受案立案情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警和糾正受案立案環(huán)節(jié)的執(zhí)法問(wèn)題；對(duì)經(jīng)濟(jì)犯罪案件以及其他易出問(wèn)題、有爭(zhēng)議的案件是否受案立案進(jìn)行審核監(jiān)督；統(tǒng)一接受檢察機(jī)關(guān)通知立案的案件；協(xié)調(diào)解決本級(jí)公安機(jī)關(guān)各辦案警種、部門之間的案件管轄爭(zhēng)議；辦理不予立案復(fù)議復(fù)核案件。

　　2.形成監(jiān)督合力。各有關(guān)警種、部門要結(jié)合自身職能，積極發(fā)揮作用，分工負(fù)責(zé)，密切配合，共同做好受案立案監(jiān)督管理工作。指揮中心要通過(guò)回訪報(bào)警人、檢查處警警情反饋等形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)受案立案問(wèn)題；督察部門要通過(guò)執(zhí)法檢查、網(wǎng)上督察等方式加強(qiáng)對(duì)接報(bào)案、受案立案工作的現(xiàn)場(chǎng)督察，運(yùn)用督察手段及時(shí)處理群眾對(duì)接報(bào)案、受案立案工作的投訴；紀(jì)檢監(jiān)察部門要及時(shí)查處受案立案工作中存在的違紀(jì)違法問(wèn)題；信訪部門要認(rèn)真組織調(diào)查處理受案立案信訪事項(xiàng)。

　　3.改進(jìn)考評(píng)機(jī)制。堅(jiān)決取消發(fā)案數(shù)、破案率等影響依法如實(shí)受案立案的不科學(xué)、不合理考評(píng)指標(biāo)，增加案件當(dāng)事人對(duì)公安機(jī)關(guān)接報(bào)案、受案立案工作滿意度的評(píng)價(jià)比重，樹(shù)立正確的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)導(dǎo)向，促進(jìn)和保障依法如實(shí)受案立案。

　　4.嚴(yán)格追究責(zé)任。完善受案立案工作責(zé)任制，明確接報(bào)案登記、受案立案審查工作責(zé)任。對(duì)于報(bào)案不接、接報(bào)案后不登記不受案不立案、受案立案后不查處，越權(quán)管轄、違法受案立案、插手經(jīng)濟(jì)糾紛，以及虛報(bào)接報(bào)案和受案立案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等違法違紀(jì)行為，依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人員的責(zé)任。

　　（三）提高信息化水平

　　1.完善系統(tǒng)功能。省級(jí)公安機(jī)關(guān)要抓緊建立完善接報(bào)案、受案立案功能模塊，實(shí)現(xiàn)接報(bào)案、受案立案工作信息全要素網(wǎng)上記載、全流程網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)，并與接處警、辦案、結(jié)案等上下游流程信息整合貫通，滿足辦案部門網(wǎng)上接報(bào)案登記、受案立案審查和法制部門實(shí)行受案立案網(wǎng)上監(jiān)督管理的工作需求。要逐步實(shí)現(xiàn)將110接報(bào)警電話、現(xiàn)場(chǎng)處置執(zhí)法記錄儀、接受群眾上門報(bào)案監(jiān)控等視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái)，并與警情登記、接報(bào)案登記、受案立案審查、案件辦理等信息智能關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)接報(bào)案和受案立案辦案結(jié)案全過(guò)程可溯式管理。

　　2.深化執(zhí)法公開(kāi)。充分利用公安機(jī)關(guān)政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和移動(dòng)終端，為案件當(dāng)事人提供互聯(lián)網(wǎng)查詢接報(bào)案、受案立案及案件辦理情況服務(wù)，依法及時(shí)向案件控告人、被害人及其家屬公開(kāi)案件相關(guān)信息。在公安機(jī)關(guān)及派出所提供電腦信息終端，方便群眾自助查詢案件信息。建立完善受案立案公開(kāi)制度，定期公布公安機(jī)關(guān)受案立案數(shù)據(jù)和分析研判情況，發(fā)揮治安預(yù)警作用，提高公眾防范意識(shí)。

　?。ㄋ模┩晟菩淌掳讣笜?biāo)準(zhǔn)

　　各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn)與人民檢察院、人民法院的追訴、定罪標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)原則，提高刑事執(zhí)法效能。要嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善最高人民檢察院、公安部聯(lián)合下發(fā)的有關(guān)刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)。依法可由省級(jí)公安機(jī)關(guān)制定、細(xì)化的刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn)，省級(jí)公安機(jī)關(guān)要與同級(jí)人民檢察院、人民法院協(xié)商一致后確定。

　　三、工作要求

　　（一）提高認(rèn)識(shí)。受案立案制度改革是中央全面深化公安改革的重要內(nèi)容，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)公平正義，對(duì)于破解長(zhǎng)期以來(lái)人民群眾反映強(qiáng)烈的受案立案環(huán)節(jié)突出問(wèn)題具有重要意義。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要從全面推進(jìn)依法治國(guó)的戰(zhàn)略高度，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法為民理念，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央決策部署上來(lái)，以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)受案立案制度改革，確保這項(xiàng)改革盡快改、改到位、改出成效。

　?。ǘ┘訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。受案立案改革是一項(xiàng)涉及公安工作全局的重要改革，需要各級(jí)公安機(jī)關(guān)和各警種、部門高度重視，整體聯(lián)動(dòng)，共同抓好貫徹落實(shí)。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本地實(shí)際，抓緊研究制定實(shí)施方案，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保改革措施落實(shí)到位。要通盤考慮，加強(qiáng)統(tǒng)籌，將受案立案制度改革與其他執(zhí)法權(quán)力運(yùn)行機(jī)制改革任務(wù)結(jié)合起來(lái)，確保改革任務(wù)協(xié)調(diào)有序推進(jìn)。公安機(jī)關(guān)各辦案警種、部門要結(jié)合各自辦理案件的特點(diǎn)和規(guī)律，健全完善本警種、部門受案立案的具體操作規(guī)程。上級(jí)公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管部門要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，督促下級(jí)公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管部門依法如實(shí)受案立案，在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)解決與受案立案有關(guān)的跨區(qū)域執(zhí)法爭(zhēng)議。

　?。ㄈ?qiáng)化保障。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要積極推動(dòng)在法制部門增設(shè)受案立案管理機(jī)構(gòu)，選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)、熟練使用執(zhí)法辦案信息系統(tǒng)的民警從事受案立案監(jiān)督管理工作。要盡快修訂、制定相關(guān)法律文書(shū)，修改完善受案立案功能模塊，為受案立案工作和監(jiān)督管理提供有力的信息化手段支撐和必要的基礎(chǔ)保障。要充分發(fā)揮基層法制員的職能作用，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)受案立案情況的日常監(jiān)督管理。要將改革要求及時(shí)報(bào)告黨委、政府，不斷優(yōu)化平安建設(shè)、綜合治理中涉及公安機(jī)關(guān)受案立案工作的考評(píng)指標(biāo)，積極爭(zhēng)取黨委、政府對(duì)公安機(jī)關(guān)受案立案改革的支持。要做好宣傳工作，向全社會(huì)和廣大民警宣傳好受案立案制度改革的意義，正確解讀改革的內(nèi)容和要求，為推進(jìn)改革營(yíng)造良好氛圍。