自助報(bào)案查詢終端是湘江智慧自主研發(fā)的一體化自助報(bào)案查詢的設(shè)備。它集圖像、文字、語(yǔ)音、觸覺(jué)于一體，面向自助服務(wù)，提供身份證識(shí)別、人像識(shí)別、自助報(bào)案、文檔歸集、律師服務(wù)、案件查詢等多項(xiàng)功能，相當(dāng)于一個(gè)功能強(qiáng)大的政府服務(wù)窗口，極大地方便群眾報(bào)案、查詢。

2018年1月17日，湖南省公安廳在永州市召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，向媒體和社會(huì)首推永州市公安局新型智能統(tǒng)一受立案工作機(jī)制。湘江智慧作為廠家和軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)商，全力協(xié)助省公安廳、永州市公安局，為發(fā)布會(huì)提供了全面技術(shù)支持，獲得了相關(guān)單位的一致好評(píng)：

1、在永州全市各區(qū)縣人流密集區(qū)部署了報(bào)案查詢自助終端，保證了城鄉(xiāng)均有覆蓋。

2、在永州市公安局部署了“自助報(bào)案查詢管理平臺(tái)”，平臺(tái)支持在公安和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部署自助終端。

3、為保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，在原有基礎(chǔ)上又增加故障遠(yuǎn)程檢測(cè)、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程修護(hù)等多種功能。

自助報(bào)案查詢終端能有效的實(shí)現(xiàn)與群眾的雙向交流，為全面推進(jìn)服務(wù)性政府建設(shè)提供了有力保證。2018年是湘江智慧大力推廣自主產(chǎn)品關(guān)鍵的一年，湘江智慧著力于民生服務(wù)，在智能交通管理系統(tǒng)，自助報(bào)案查詢系統(tǒng)等多方面全力以赴，共創(chuàng)湘江智慧的美好明天。